差评无碍闲鱼出单,掌握好口碑平衡反成优势
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up主在视频中分享了自己在闲鱼平台上对待差评的心态和经验,指出差评是闲鱼、拼多多等平台卖家必须面对的问题,并且这种影响并非完全负面。他认为,差评在数量增加后对出单率的影响会有所下降。即使一个账号有了数十条甚至上百条差评,只要产品利润高,依然可以维持盈利。具体来说,虽然差评会导致成交率下降,可能影响顾客的下单意愿,但高利润率可以弥补出单数量的减少。
up主提到,由于闲鱼上许多商品的利润率相对较高,即便减少一部分订单,收益依旧可观。通过这种方式,他每天只需要完成少量订单就可以达到理想收益,无需过分追求客户对店铺的满意度。
此外,up主建议不必纠结于少量的差评,认为这是闲鱼店铺运营中的一部分。他也指出,闲鱼账号是低价值账号,即便由于差评导致账号出单减少,完全可以放弃该账号重新开始,甚至多开几个账号,降低因差评带来的影响。他强调不要过度在意客户对店铺的满意度,因为无论服务多么好,差评总是不可避免的。
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