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PayPal账户被封,7000多万被冻结!如何应对?

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这段视频中,up主(Mike)重点探讨了跨境电商卖家在使用PayPal时遇到账户被冻结的问题,并详细分析了PayPal的合规政策及其影响,特别是在某些公司账户被冻结、资金被扣留的情况下,卖家应如何应对。

首先,up主介绍了一家跨境电商公司因合规问题在PayPal上损失了7000多万人民币。这家公司在之前的亚马逊风波中已遭受严重打击,如今被PayPal冻结了5000多万并额外扣押了2000多万人民币,情况可谓雪上加霜。up主指出,作为一家支付公司,PayPal对合规非常重视,这意味着卖家资金的合法来源和交易的真实性是PayPal重点监控的对象。

随后,up主分享了PayPal对该事件的三条官方回应,主要内容包括:打击违规行为、维护跨境交易的合法性、确保用户守规并承担违规的后果等。具体而言,PayPal禁止售卖假货、仿品、违禁品等,并要求卖家对买家和PayPal官方保持诚信。此外,PayPal配备专业团队和流程,用于筛查不合规行为并视情节进行处理。

接着,up主阐述了PayPal常用的四种账户限制手段,包括冻结账户、限制账户功能、扣留准备金以及罚款。为帮助观众理解,up主提供了一个学员的真实案例:该学员在初期积累了大量订单后,被PayPal暂时冻结了部分款项。通过合规操作和提交交易证明材料,学员最终解除了冻结,成功取回款项。

视频中,up主分析了PayPal冻结账户的几大常见原因,如账户交易量突增、大量投诉或退款、售卖违规产品、频繁的提现行为、涉及人转账或账户间转账等。这些情况均容易触发PayPal的风控机制,卖家需注意避免。

为防止账户被冻结,up主提出了几个建议:1)主动完成账户认证以降低风险评级;2)及时在交易中添加物流追踪信息,增强交易透明度;3)避免在冻结期间频繁开设新账户,以防关联封禁。最后,up主讲解了冻结账户的申诉流程,强调申诉的关键在于提供详细的身份和经营信息,如产品采购和订单追踪等,以此证明业务的合法性和透明度。视频以“诚信经营”为结尾,up主提醒卖家不要铤而走险,否则最终仍会面临合规的惩罚。

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