店匠/Shoplazza独立站基础课程：第4-5节 - 如何取消弃购订单

在这段视频中，up主万邦老师Allen详细介绍了在店匠平台上如何设置自动取消未付款的趣购订单，以帮助商家更好地管理库存和订单。

主要内容总结：

1. 功能背景：

   • 很多客户在网站上将商品加入购物车，但并未完成结算，导致这些商品的库存被占用。
   • 为了避免库存管理上的困难，up主提出了使用订单自动取消功能的必要性。

2. 订单自动取消的设置：

   • 该功能允许在一定时间内未付款的订单自动取消，释放占用的库存。
   • 可选择的时间设置包括：30分钟、24小时、18小时、无限时长或自定义。

3. 推荐的时间设置：

   • up主建议设置为48小时或72小时，这样可以给客户足够的时间完成付款。
   • 短时间设置（如30分钟或24小时）可能会影响客户体验，因为有些客户可能因为各种原因（如支付问题或需要确认信息）而未能及时付款。

4. 库存管理的优势：

   • 通过设置合理的自动取消时间，可以更好地管理库存，避免因未付款订单造成的库存不确定性。

5. 总结：

   • 设置订单自动取消功能是一种有效的库存管理方法，建议商家使用48小时或72小时的设置来平衡库存回收与客户体验。

up主最后感谢观众，并鼓励大家关注他的内容，以获取更多关于外贸的知识。

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