闲鱼卖二手货必知的四个注意事项,防止被骗和纠纷
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up主分享的闲鱼卖货注意事项总结
up主七里香,拥有十年电商创业经验,目前从事社交电商,分享了在闲鱼卖货时需要注意的四个要点,帮助卖家避免踩坑和纠纷。
退货邮费责任:
在闲鱼上,退货和拒收的邮费由谁承担取决于责任的归属。如果买家因个人原因(如不喜欢、改变主意等)要求退货或拒收,邮费由买家承担;如果商品描述不符或商品质量存在问题,邮费由卖家承担。特别是对于大件商品,运费较贵,因此在商品页面中务必明确说明“非质量问题的退货、拒签等由买家承担运费”,以避免纠纷。不要转卖闲鱼账号:
即使自己不再使用闲鱼账号,也不要将其卖给别人。因为闲鱼账号是与个人身份证和支付宝绑定的,若账号被他人用于违法活动,责任最终还是会追究到原账号持有者身上。因此,保护好自己的闲鱼账号是十分重要的。避免站外交易:
很多买家可能会主动提出站外交易(例如直接交换联系方式),这是非常危险的。站外交易不仅容易产生纠纷,还可能导致账号违规,进而遭遇限流处罚。up主强调,所有交易应通过闲鱼平台进行,以保障交易的安全性。遇到骗子的处理方法:
若在交易过程中遇到骗子,up主建议卖家要保留好所有聊天记录和相关证据,确保自己能够证明被骗。遇到此类情况时,可以向闲鱼客服投诉,申请介入并协助追讨货款。up主提醒卖家,保持交易记录和沟通证据是防止被骗的重要保障。
总结:
up主七里香的分享主要围绕如何避免在闲鱼交易中出现问题,提出了退货邮费责任、账号保护、避免站外交易和防范骗子等实用建议。卖家在闲鱼平台上交易时,需明确商品描述、保护个人账号安全、坚决避免站外交易,并保留所有交易记录,以应对可能的纠纷和诈骗风险。
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