电商运营月入10万与月入3千的差距是什么?
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在这段视频中,up主探讨了月入10万和月入3000的电商运营之间的显著差距,并详细分析了实现高收入的关键点。
首先,up主强调月入3000的运营人员可能只是运营助理,而月入10万的运营通常具备两项核心能力。第一项能力是紧盯公司销售额公式,即访客数×转化率×客单价。他指出,真正优秀的运营人员必须持续提升这三项指标,而不只是混日子。要增加访客,必须通过提升坑产(产品展示量)来带来更多曝光,但更重要的是提高点击率,因为展现并不直接等于访客。即使成功提升了坑产,维持其持续增长也至关重要,否则流量只会上升一时,很快又会下跌。除此之外,收藏率、加购率和复购率也是提升销量的关键点。
接下来,up主分析了如何提升转化率。他指出,除了优化营销、详情页、评价、买家秀、以及“问大家”功能,还要通过降低退款率、改善售后服务来维护好DSR动态评分。此外,针对那些咨询过但没有下单的顾客,或者下单后未付款的顾客,可以通过成本价基础上再减15%的方式促成订单。
第二项关键能力是提升客单价和利润空间。up主指出,如果选品不佳或资源不足,前面所说的技巧都无从谈起。在视频的最后,他提到自己已经制作了一份操作导图,建议观众点赞并收藏,以获取更多具体操作建议。
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