拼多多买家咨询“好评返现”，客服应如何回应？
时间：
在视频中，up主分享了一个关于应对买家询问“好评返现”问题的建议。up主建议商家们尽快对客服进行培训，以避免陷入被动的局面，特别是应对可能存在的职业打假人或同行竞争者。如果买家在收到货后询问是否有好评返现，千万不能直接承认有这个活动，因为这违反了平台规定，可能导致保证金损失，甚至影响店铺后续参与活动的资格。
当遇到此类买家时，up主建议先询问他们对产品的满意程度。如果买家表示满意，可以礼貌地告知：“不好意思，亲，我们店铺薄利多销，没有太多利润，所以目前没有这个活动。”此外，如果买家因为没有得到好评返现而给出差评，可以通过聊天记录进行申诉，通常可以成功移除差评。
最后，up主表示，如果在店铺运营中还有其他不明白的地方，他准备了一份笔记，观众可以关注他并联系获取。
本文链接：【撸小羊_拼多多买家咨询“好评返现”，客服应如何回应？】https://lxy520.cn/dspt/1334.html